Informação Prévia Credilogo
1. Categoria de Intermediário e Atividades
> Nome do Intermediário: CREDILOGO – Intermediação de Crédito, Lda.
> Categoria de Intermediário em que exerce atividade: Vinculado
> Nº de registo no Banco de Portugal: 0004613
> Consulta de registo no Banco de Portugal em: https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/credilogo-intermediacao-de-credito-lda
> Mutuantes com quem estabeleceu acordos de vinculação: BANCO PRIMUS, SA / BANCO CREDIBOM, SA / COFIDIS / BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE, SA – SUCURSAL EM PORTUGAL / NOVO BANCO, SA / MONTEPIO CRÉDITO - INSTITUIÇÃO DE CRÉDITO, SA / BICREDIT, SOCIEDADE FINANCEIRA DE CRÉDITO SA / CA AUTOBANK S.P.A. SUCURSAL PORTUGAL / BBVA, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO S.A.
> Serviços de Intermediação de Crédito:
- Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores;
- Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos;
- Celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes;
- Serviços de Consultoria.
2. Vedada a concessão de Crédito e o Recebimento de Valores relativos a contratos de Crédito e a serviços prestados
A CREDILOGO – Intermediação de Crédito, Lda. não pode, em caso algum, conceder diretamente qualquer tipo de crédito e não está autorizada a intervir na comercialização de outros produtos ou serviços bancários, como, por exemplo, a receção de depósitos a prazo ou serviços de pagamento. Enquanto Intermediário de Crédito Vinculado, só poderá receber remunerações dos mutuantes com quem estabeleceu acordos de vinculação. É também expressamente proibido à CREDILOGO – Intermediação de Crédito, Lda. receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito por parte dos seus clientes consumidores de crédito.
3. Seguro de Responsabilidade Civil
Companhia: FIDELIDADE – COMPANHIA DE SEGUROS, SA – Apólice RC Nº 65470456 | Período de Validade: 15.08.2023 a 15.08.2024 | Capital: 500.000€
4. Meios ao dispor para apresentação de Reclamações e Resolução Alternativa de Litígios
> Nos Estabelecimentos da CREDILOGO – Intermediação de Crédito, Lda.:
- Envio de reclamação através do email: geral@credilogo.pt
- Através do Livro de Reclamações Disponível
> Junto do Banco de Portugal:
- Através de Carta dirigida ao Banco de Portugal (Endereço: Rua do Comércio, nº 148 – 1100-150 Lisboa)
- Através do formulário disponível no Portal do Cliente Bancário, disponível no sítio do Banco de Portugal em: https://clientebancario.bportugal.pt/formulario-nova-reclamacao
> Através dos Meios de Resolução Alternativos de Litígios:
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL) http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
- Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) http://www.arbitragemdeconsumo.org/
5. Supervisão e regulação da atividade dos Intermediários de Crédito
- A atividade do Intermediário de Crédito é regulada pelo Decreto-Lei nº 81-C/2017, de 7 de Julho. Compete ao Banco de Portugal a Supervisão e fiscalização da atividade do Intermediário de Crédito.
6. Contactos da CREDILOGO – Intermediação de Crédito, Lda.
> Sede – Caldas da Rainha
Morada: Rua 31 de Janeiro, nº 93 D – 2500-118 Caldas da Rainha
Contactos: +351 262 880 307 | +351 912 105 030 | +351 916 862 515
www.credilogo.pt | geral@credilogo.pt
Horário de Trabalho M: 09.00h – 13.00h T: 14.30h – 18.30h
